Facebook, das soziale Netzwerk mit über 2 Milliarden Nutzern, ist ein begehrtes Ziel für Hacker, die oft darauf aus sind, persönliche Daten von Nutzern zu stehlen. Wenn Sie Opfer eines Hackerangriffs auf Ihr Facebook-Konto werden, können Sie dies daran erkennen, dass ungewollte Beiträge auf Ihrem Profil erscheinen oder Sie sich nicht mehr anmelden können. Um den Schaden zu begrenzen, empfiehlt es sich, Ihr Facebook-Passwort zu ändern, die hinterlegte E-Mail-Adresse zu aktualisieren oder Ihre vertrauenswürdigen Kontakte zu benachrichtigen. Wenn diese Schritte nicht ausreichen, sollten Sie Ihr Konto beim Facebook-Support melden.
Kurzanleitung: Facebook-Account gehackt
Es ist ratsam, Ihr E-Mail-Konto auf verdächtige Benachrichtigungen von Facebook zu überprüfen, insbesondere wenn Sie keine Passwortänderung angefordert haben. Sollte eine solche E-Mail vorhanden sein, sollten Sie den enthaltenen Link nicht anklicken, sondern stattdessen das Passwort direkt auf der Facebook-Website ändern. Es ist auch wichtig, zu überprüfen, ob Ihr E-Mail-Konto gehackt wurde und gegebenenfalls Ihre bei Facebook hinterlegte E-Mail-Adresse zu ändern. Wenn Sie "Kontakte des Vertrauens" eingerichtet haben, besteht die Möglichkeit, dass diese Personen Ihre E-Mail-Adresse ändern können, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Wenn all diese Schritte fehlschlagen, sollten Sie den Support von Facebook kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.
Anzeichen für einen gehackten Facebook-Account
Es gibt diverse Anzeichen dafür, dass Ihr Facebook-Konto Ziel eines Hackerangriffs geworden ist. Wenn Sie auf Ihrem Profil Aktivitäten wie unerwartete Beiträge oder Änderungen an Ihrem Profilbild bemerken, die nicht von Ihnen selbst stammen, sollten Sie alarmiert sein. Außerdem kann eine ungewollte Veränderung Ihrer persönlichen Daten wie Passwort, E-Mail-Adresse oder Benutzername auf einen Hack hinweisen. Im schlimmsten Fall haben Sie nach einem erfolgreichen Angriff auf Ihr Facebook-Konto keinen Zugriff mehr darauf, da die Angreifer die Zugangsdaten meist ändern, um das Konto dauerhaft zu übernehmen.
Daher ist es von besonderer Bedeutung, dass Sie das betroffene Passwort auf allen Plattformen ändern, auf denen Sie es nutzen. Andernfalls besteht die Gefahr, dass nicht nur Ihr Facebook, sondern auch andere Konten wie beispielsweise Instagram gehackt werden könnten.
Wie wurde mein Facebook-Account gehackt?
Es existieren diverse Cyberattacken, welche von Hackern genutzt werden, um auf Ihr Facebook-Profil zuzugreifen. In der Regel führen sämtliche Angriffsarten zum identischen Resultat: Sobald Ihr Facebook-Konto gehackt wurde, ist ein Zugriff von Ihrer Seite aus nicht mehr möglich. Es gibt einige gängige Methoden, welche die Hacker bevorzugt anwenden:
Phishing ist eine Betrugsmethode, die hauptsächlich durch Phishing-Mails hervorsticht. Hierbei gibt sich der Absender als jemand anderes aus, um das Vertrauen des Opfers zu gewinnen. Auf dieser Basis werden sensible Informationen wie Login-Daten für Facebook abgefangen. Eine weitere Möglichkeit der Betrüger ist die Erstellung von Fake-Login-Seiten, die der echten Facebook-Login-Seite ähneln. Sobald die Nutzer ihre Login-Daten eingeben, werden diese von den Angreifern abgefangen.
Keylogger sind Computerprogramme, die dazu dienen, alle Tastatureingaben des Nutzers aufzuzeichnen und in einer Datei zu speichern. Wenn es sich um bösartige Keylogging-Software handelt, die häufig in E-Mail-Anhängen versteckt ist, wird diese Datei direkt an den Hacker weitergeleitet. So kann der Angreifer Zugriff auf sämtliche getätigten Eingaben erhalten, einschließlich möglicherweise sensibler Informationen wie Login-Daten.
Session Hijacking hat das Ziel, Cookies mit vertraulichen Informationen zu stehlen. Diese Attacke wird durch die kontinuierliche Überwachung der Verbindung zwischen dem Nutzer und dem Server durch den Angreifer durchgeführt. Eine besonders bevorzugte Methode des Session Hijackings ist der Einsatz von Firesheep, einem Firefox-Add-on, das insbesondere in öffentlichen, frei zugänglichen WLAN-Netzwerken zum Einsatz kommt.
Selbst Mobiltelefone bleiben nicht vor den Angriffen von Hackern verschont. Neben den bereits genannten Phishing-E-Mails können auch Phishing-SMS auf das Handy gelangen und das gesamte System hacken. Dadurch können die Angreifer sämtliche Daten einsehen und sich Zugang zu Ihrem Facebook-Konto verschaffen. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Mobiltelefon einem Hackangriff zum Opfer gefallen ist, müssen Sie besonders vorsichtig sein. Denn nicht nur Ihr Facebook-Konto ist in Gefahr, sondern auch alle anderen Apps, die auf Ihrem Smartphone installiert sind. Wenn Sie beispielsweise die Twitter-App nutzen, sollten Sie umgehend herausfinden, ob auch Twitter von dem Hackangriff betroffen ist.
Sollten Kriminelle aus irgendwelchen Gründen physischen Zugang zu Ihrem Computer erlangen, sollten Sie bedenken, dass Malware auch auf USB-Sticks lauern kann. Es existieren Programme, welche automatisch Passwörter extrahieren, die Sie entweder auf Ihrem Rechner oder im Browser gespeichert haben.
So erlangen Sie wieder Kontrolle über Ihren Facebook-Account
Der Zugriff auf Facebook ist möglich
Falls Sie noch immer Zugriff auf Ihren Facebook-Account haben und Ihr Passwort sowie die hinterlegte E-Mail-Adresse unverändert sind, sollten Sie schnell handeln. Melden Sie sich umgehend an und ändern Sie Ihr Passwort, um zu verhindern, dass Unbefugte auf Ihre persönlichen Daten zugreifen. Sie könnten auch darüber nachdenken, Ihr Facebook-Konto zu löschen, um auf Nummer sicher zu gehen.
Es ist auch ratsam, einen Blick auf die E-Mail-Adressen zu werfen, die mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft sind. Gehen Sie dazu auf „Allgemein“ -> „Kontakt“, um sicherzustellen, dass Sie alle Adressen kennen. Wenn Sie eine unbekannte E-Mail-Adresse sehen, entfernen Sie diese sofort. Das gleiche gilt für hinterlegte Telefonnummern.
Um sicherzugehen, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht ebenfalls vom Hackangriff betroffen ist, überprüfen Sie Ihre Konten auf verdächtige Aktivitäten. Wenn Sie Anzeichen von Missbrauch bemerken, ändern Sie sofort Ihr Passwort und informieren Sie die betroffenen Dienstanbieter. Es ist besser, auf Nummer sicher zu gehen, als später mit den Konsequenzen zu kämpfen.
Der Zugriff auf Facebook ist nicht mehr möglich
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Facebook-Konto missbraucht wurde und Sie keinen Zugriff mehr haben, sollten Sie zuerst Ihre E-Mail-Adresse überprüfen. Möglicherweise hat Facebook Ihnen eine Nachricht über eine Passwortänderung geschickt. Wenn ja, können Sie über den enthaltenen Link Ihr Passwort erneut ändern.
Es kann jedoch auch vorkommen, dass Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse haben, sei es durch vergessenes Passwort oder durch einen Hack. In diesem Fall können Sie den "Passwort vergessen?"-Button auf der Login-Seite von Facebook nutzen und den Anweisungen folgen. Wenn Sie bei der Erstellung Ihres Kontos "Kontakte des Vertrauens" angegeben haben, können Sie einen Sicherheitscode von diesen Freunden erhalten, um auf Ihren Account zuzugreifen und Ihre E-Mail-Adresse zu ändern.
Falls diese Methoden nicht funktionieren, können Sie sich direkt an Facebook wenden. Auf einer speziell eingerichteten Seite wird Ihnen geholfen, Zugang zu Ihrem kompromittierten Konto zu erhalten.