Marketing
Shopify, der Anbieter von Shop-Software, bringt mit Sidekick und neuen Features bei Magic einen speziell für den Handel konzipierten KI-Assistenten auf den Markt. Gleichzeitig stehen sie jedoch intern wegen ihres eigenen Umgangs mit künstlicher Intelligenz in der Kritik.
Die alljährliche Summer Editions Hausmesse von Shopify, dem Anbieter für E-Commerce-Lösungen, plante in diesem Jahr, den Schwerpunkt auf künstliche Intelligenz (KI) zu legen. Gleich wie zahlreiche andere Unternehmen in der digitalen Wirtschaft, sieht auch Shopify die generative KI als ein effizientes Werkzeug zur Leistungssteigerung. In diesem Kontext hat Shopify eine Ausweitung der Funktionalitäten von Shopify Magic, ihrem Sammelbegriff für generative KI, angekündigt.
Die jüngste Innovation ist Sidekick, ein KI-basierter Assistent, der, laut der offiziellen Bekanntmachung, dazu beiträgt, “die Produktivität, Kreativität und Leistung der Händler erheblich zu steigern”. Sidekick bringt eine Methode zur Geschäftsprozessoptimierung in die bereits etablierte Shopify Magic Suite ein.
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