Nutzt du das volle Potenzial deiner E-Mail-Signatur aus? Die Signatur ist ein oft vernachlässigtes, jedoch höchst wirksames Instrument für dein Marketing. Mit nur wenigen Handgriffen kannst du deine eigene Marke stärken, das Kunden-Engagement fördern und dein Corporate Branding weltweit bekannt machen. Hinzu kommen noch die Möglichkeiten, Talente zu rekrutieren und Leads zu generieren.

Unter allen Marketing-Maßnahmen ist die kundenorientierte E-Mail-Signatur wohl die am meisten unterschätzte. Dabei ist sie äußerst effektiv und im Vergleich zu vielen anderen Marketing-Kampagnen sogar kostengünstiger. Als Unternehmer:in oder Mitarbeiter:in benötigst du ohnehin eine E-Mail-Signatur, da sie sogar gesetzlich vorgeschrieben ist. Warum also nicht auch diesen Kanal nutzen, um deinen Kundenservice zu verbessern, dein Branding zu stärken oder auf aktuelle Informationen zu deinem Unternehmen hinzuweisen?

Laut HubSpot versenden 28,8% der Mitarbeiter:innen zwischen 11 und 25 E-Mails pro Tag. Bei 11,7% sind es sogar mehr als 50 digitale Briefe. Stell dir vor, welche Reichweite du erzielen könntest, je nachdem wie viele Angestellte dein Unternehmen hat.

5 Tipps für deine E-Mail-Signatur

Wenn du dich von der Masse abheben und deine Kundschaft auf eine persönlichere Weise ansprechen möchtest, solltest du unbedingt folgende 5 Tipps beherzigen. Sie werden dir dabei helfen, noch mehr Aufmerksamkeit zu erlangen und dich von deinen Mitbewerbern abzuheben.

1. Branding und Kontaktdaten

Deine digitale Visitenkarte, sprich deine E-Mail-Signatur, ist eine maßgebliche Repräsentation deines Unternehmens im Netz. Aus diesem Grund ist es unerlässlich, dass jegliche Informationen korrekt und vollständig sind, und dass dein Corporate Branding auf allen E-Mail-Clients optimal präsentiert wird. Überdies solltest du die Schriftgröße und -art in deiner Signatur regelmäßig überprüfen, damit eine einheitliche Darstellung gewährleistet ist. Eine weitere wichtige Überlegung betrifft die Kontaktinformationen, die du deinen Empfänger:innen bereitstellst. Stelle sicher, dass du alle relevanten Details angibst, um einen erstklassigen Service zu bieten. Es ist empfehlenswert, so viele Kontaktkanäle wie möglich anzubieten, um eine optimale Erreichbarkeit sicherzustellen. Und zu guter Letzt: Achte darauf, dass alle erforderlichen rechtlichen Angaben in deiner E-Mail-Signatur enthalten sind.

2. Verwende Werbebanner, um bedeutende Kampagnen und Angebote zu präsentieren.

Nutze deine E-Mail-Signatur, um deine Empfänger:innen auf beeindruckende Art und Weise über relevante Kampagnen, Veranstaltungen und Angebote zu informieren. Verleihe deinen Nachrichten eine zusätzliche Wirkungskraft, indem du ansprechende Werbebanner einfügst, die das Interesse deiner Leser:innen wecken und sie gezielt ansprechen. Verwende am besten UTM-Parameter, um die verlinkte URL zu markieren und so eine optimale Nachverfolgung zu gewährleisten. Das Beste daran: Diese Methode ist kostenlos und äußerst effektiv.

3. Leadgenerierung und Recruiting

Deine E-Mail-Signatur kann dir dabei helfen, neue Leads zu generieren und deine Reichweite ohne dein Wissen zu erweitern. Denn nicht immer schreibst du E-Mails an bereits bekannte Empfänger:innen. Wenn du Banner, Buttons oder andere Hinweise auf interessante Whitepaper hinzufügst, eine exklusive Newsletter-Anmeldung anbietest oder zu einem kostenlosen Webinar einlädst, kann die Person sich mit ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Auf diese Weise erhältst du heiße, also hoch relevante Leads, die dein Geschäftspotenzial steigern können. Zudem besteht die Möglichkeit, dass bestehende Kundinnen und Kunden deine E-Mail weiterleiten und somit deine Reichweite erhöhen. Nutze also deine E-Mail-Signatur als Marketinginstrument und steigere dein Geschäftspotenzial.

4. Steigere deine Conversions

Um deinen Umsatz zu erhöhen, solltest du auf klare Call-to-Action-Buttons setzen. Diese sollten in deinen E-Mails platziert werden, um direkt auf deine E-Commerce-Kanäle zu verweisen. Es empfiehlt sich, die verlinkende URL mit UTM-Parametern zu taggen, um nachverfolgen zu können, wie viel Traffic und Umsatz durch deine E-Mail-Signatur generiert wird.

5. Handle kundenorientiert: Engagement und Vertrauen

Deine Signatur bietet neben zahlreichen Werbe- und Informationsmöglichkeiten auch die Chance, einen kleinen Servicekanal für deine Kunden zu schaffen. Hier können sie Feedback-Optionen nutzen oder einen Kalender-Link anklicken, um Meetings, Telefonate oder Videocalls zu vereinbaren. Eine weitere Option ist das Einbinden einer Umfrage zur Meinungsabfrage zu bestimmten Themen.

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